Årets ledare på Team Olivia: Jenny Eliasson, operativ chef på Nordström Assistans

Det börjar sällan med en titel.
Oftast börjar det med ett beslut.

För Jenny Eliasson började resan 2012 på Nordström, en del av Team Olivia, i Malmö. Hon hade flyttat till Skåne och tog sitt första jobb som personlig assistent. Jenny kommer ursprungligen från Dalarna, och hennes första uppdrag var intensivt en man som drabbats av stroke, totalt förlamad men med full mental närvaro.

Hon visste inte hur dagarna skulle bli.
Men hon bestämde sig tidigt för ett förhållningssätt som skulle följa henne genom hela karriären:

Vad behöver just du idag för att din dag ska bli bra?

Samtidigt studerade hon ekonomi och valde efter studierna att arbeta inom ekonomi.
Men något saknades.

Hon trivdes inte.
Det var inte där hon kände att hon gjorde skillnad.

Så hon valde att återvända till assistansbranschen.

Hon tog steg för steg vidare i organisationen från personlig assistent till samordnare, vidare till kundansvarig, uppdragschef och idag operativ chef.

 “Mötet med kunderna och att få hjälpa till det är det som driver mig.”

Det blev ett avgörande vägval.

Jenny lyfter själv att rollen som personlig assistent varit den största källan till hennes egen utveckling:

“Personlig assistent är det som utvecklat mig mest som person.”

Mötet med människor.
Att få kliva in i andra liv och verkligheter i både sorg och styrka.

Ett möte minns hon särskilt.
En ung kvinna som varit med om en svår olycka i Spanien, förlorat sin pojkvän och blivande man och själv överlevt med en hjärnskada. Idag lever hon i rullstol, med en stark vilja att komma tillbaka till livet men också efter en lång kamp för att börja om från början.

Jenny beskriver det som en påminnelse om vad arbetet egentligen handlar om:
att se människan, att finnas där och att aldrig underskatta kraften i någon annans kämparglöd.

Idag är Jenny 38 år, bor i Trelleborg och är mamma till tre barn.
Hon är ett tydligt exempel på vilka karriärvägar som faktiskt finns inom personlig assistans.

Hon har utsetts till Årets ledare inom Team Olivia – ett kvitto på hennes engagemang, driv och sätt att leda.

En annan sak hon lyfter är arbetsglädjen.
Många av hennes kollegor har hon arbetat tillsammans med i många år, vilket säger mycket om kulturen. Här stannar man. Här trivs man.

Från ett första jobb nära människor till en ledande roll där hon varje dag är med och påverkar både verksamhet och liv.

Det här är mer än en karriär.
Det är en resa i personlig utveckling, ledarskap och mod.

Och kanske viktigast av allt:
För dig som vill göra skillnad finns här en väg att både börja och växa. Med hjärtat på rätt ställe, viljan att utvecklas och modet att ta chansen kan ett första steg som personlig assistent leda hur långt som helst.

Jenny Eliasson är ett bevis på det.

‍